À l’heure où le monde des affaires est confronté à des perturbations sans précédent et où les entretiens en personne sont interdits, les individus en recherche d’emploi se retrouvent face à un obstacle de taille. Par ailleurs, certains professionnels sans intention de changer d’emploi en début d’année se mettent soudainement en quête d’un nouveau rôle.

Peu importe votre situation en tant que chercheur d’emploi, franchir les étapes du processus de recrutement sans jamais se trouver dans la même pièce que le nouvel employeur potentiel et sans quitter son domicile soulève d’importantes questions. Tout d’abord, est-ce possible ?

La bonne nouvelle, c’est que même si votre recherche d’emploi semble quelque peu différente à l’heure actuelle, vous pouvez la poursuivre.

Si les immeubles de bureaux sont actuellement vides en raison du COVID-19, les entreprises poursuivent leurs activités — y compris le recrutement. Dans certains cas, la pandémie augmente même les charges de travail et crée une demande de professionnels expérimentés, notamment dans les domaines informatiques et de contact avec la clientèle.

Heureusement, la technologie facilite la recherche d’emploi à domicile et le recrutement à distance des entreprises. S’il est rare de trouver, décrocher et commencer un emploi sans aucun contact en personne, chaque élément d’une recherche d’emploi entièrement numérique dispose au moins de quelques précédents — et d’un ensemble de meilleures pratiques pour vous guider.

Dénichez les meilleures opportunités

Toute personne ayant cherché un nouvel emploi au cours de ces 20 dernières années connaît les sites d’offres d’emploi en ligne. Notre tour d’horizon des meilleurs sites d’offres d’emploi englobe tant des sites généraux que des sites spécialisés.

Mais ne vous arrêtez pas là. Exploitez votre réseau en ligne. Bien que personne n’organise pour l’instant de conférences ou d’événements de réseautage en personne, rien ne vous empêche d’établir des contacts professionnels sur LinkedIn ou les réseaux sociaux.

Faites savoir que vous cherchez un nouvel emploi. Ils pourraient connaître des entreprises en quête de talents — voire vanter vos mérites auprès des recruteurs. Demandez également des approbations et recommandations à vos collègues sur LinkedIn (sans oublier de leur proposer de leur rendre la pareille).

Faites-vous aider par des spécialistes

Les sociétés de recrutement spécialisé telles que Robert Half suivent le marché de l’embauche et les tendances relatives à la main-d'œuvre. Ces connaissances intégrées en font d’excellentes ressources pour vous aider à trouver un emploi dans des circonstances inhabituelles.

En fait, peu importent les circonstances, les agences de recrutement peuvent faciliter votre recherche d’emploi. Une fois qu’elles connaissent vos compétences et vos préférences professionnelles, ces agences peuvent non seulement vous recommander directement aux recruteurs, mais possèdent également des liens étroits avec les employeurs locaux et entendent souvent parler des postes vacants avant qu'ils ne soient publiés, s’ils le sont un jour.

Arriver le premier peut constituer un énorme avantage, surtout lorsque vous avez quelqu’un pour défendre votre cause.

Et si vous cherchez du travail hors site, bon nombre des postes proposés par Robert Half correspondent au profil. Nous offrons des opportunités temporaires, à temps plein et en intérim et nous en découvrons de nouvelles chaque jour. Nos experts en recrutement connaissent bien tous les types de scénarios professionnels, y compris les recherches d’emploi à distance et le travail hors du bureau.

Initiez l’appel

Lorsqu’un employeur manifeste de l’intérêt pour votre curriculum vitae et votre lettre de motivation, un entretien téléphonique lance généralement le processus d’évaluation. Vous en avez sans doute déjà fait plusieurs auparavant, mais ce n’est pas une raison pour considérer cette étape comme acquise.

  • Soignez votre apparence. S’il va de soi que le recruteur ne vous verra pas, vous habiller pour un entretien téléphonique de la même manière que vous le feriez pour une réunion en personne vous donne confiance et vous aide à vous présenter comme le professionnel compétent que vous êtes.
     
  • Trouvez un endroit calme. Assurez-vous que la pièce où vous prenez l’appel est dépourvue de distractions bruyantes — enfants, animaux domestiques, agitation extérieure, etc. Vous ne voulez pas passer votre temps à vous excuser pour le bruit de fond.
     
  • Donnez de la portée à votre voix. Cela ne signifie pas crier dans le téléphone, mais parler clairement, de manière articulée et professionnelle. Répondez par « Bonjour, ici _____ » et remerciez le recruteur pour le temps qu'il vous a consacré. Ne précipitez pas votre discours au risque de finir par trébucher sur les mots. Et souriez. Bien que cela puisse sembler banal, voire inutile, sourire aide réellement à véhiculer un ton positif. Remerciez-le à nouveau à la fin de l’appel.
     
  • Préparez-vous. Un entretien téléphonique ne devrait pas entrer dans le vif du sujet — il est généralement assez bref. Mais faites vos recherches sur l’entreprise et le poste avant l’appel, et gardez vos notes à portée de main une fois au téléphone. Une référence ci et là aux projets ou à l’histoire de l’entreprise et une question perspicace à l’intervieweur peuvent vous aider à passer à l’étape suivante.

Soyez une star de la vidéo

Les entretiens vidéo sont désormais assez communs, et pourraient même devenir la norme pendant quelque temps. Le plus important consiste à les aborder exactement comme si vous vous trouviez dans la même pièce que le recruteur. Si de nombreux conseils visant les entretiens téléphoniques s’y appliquent également (exprimez-vous clairement, trouvez un endroit calme), il y a davantage de couches à prendre en considération.

Et gardez à l’esprit que, dans un processus d’embauche entièrement en ligne, la vidéo sera probablement votre principal outil dès ce moment : pour toutes les étapes de l’entretien (éventuelle rencontre avec plusieurs personnes à la fois), lorsque vous décrocherez l’offre d’emploi et lorsque vous négocierez votre salaire et vos avantages. Une bonne préparation est donc indispensable. 

  • Testez votre technologie. Établissez un appel vidéo avec un ami ou un membre de la famille au moins un jour ou deux à l’avance. Utilisez la même plateforme vidéo que celle que vous utiliserez pour l’entretien pour vous assurer qu’elle fonctionne sur votre ordinateur portable ou votre tablette (dans la mesure du possible, évitez d’utiliser un smartphone). Vérifiez les niveaux sonores, l’éclairage, la puissance du signal Wi-Fi et le placement de la caméra. Réglez votre caméra de manière à ce qu’elle se situe au niveau ou légèrement au-dessus de votre tête afin d’obtenir un angle à l’aspect professionnel. (Mieux vaut éviter que le recruteur ait vue sur l’intérieur de votre nez !) Veillez également à ce que votre visage soit bien éclairé (l’éclairage naturel donne les meilleurs résultats) et à disposer d’un arrière-plan non encombré.
     
  • Connectez-vous tôt. Si les plateformes vous le permettent, connectez-vous 5 à 10 minutes avant le début de l’entretien pour garantir le bon fonctionnement de votre technologie au moment critique — et éventuellement vous aider à surmonter toute nervosité avant le début de l’entretien.
     
  • Soignez (à nouveau) votre apparence. Porter une tenue adaptée est encore plus important que lors d’un entretien téléphonique, puisque le recruteur vous verra désormais. Habillez-vous, de la tête aux pieds. Ne tentez pas le coup du short ou du pantalon de survêtement, au risque d’anéantir tous les efforts que vous avez consentis pour en arriver là si vous devez vous lever ou vous penchez accidentellement trop en arrière dans le champ de la caméra.
     
  • Établissez un contact visuel. Lors d’un appel vidéo, vous aurez naturellement tendance à regarder le visage de l’autre personne. De votre point de vue, vous la regardez dans les yeux, mais du sien, vous regardez vers le bas. Passez la majorité du temps à fixer directement la caméra, surtout lorsque votre interlocuteur s’exprime. Vous le regarderez ainsi dans les yeux — et établirez un lien plus fort avec lui.
     
  • Surveillez votre langage corporel. Où que vous soyez assis pour l’entretien vidéo, veillez à maintenir une posture professionnelle, exactement comme si vous étiez assis sur une chaise face au recruteur. Et vos expressions faciales peuvent exprimer votre intérêt et votre engagement à l’intervieweur, surtout lorsqu’il parle.
     
  • Disposez de solutions. Si vous cherchez un emploi dans lequel vous travaillerez à distance, de manière permanente ou temporaire, montrez que vous avez un plan pour rester en contact avec vos collègues et principales parties prenantes, et comment vous pouvez surmonter les obstacles potentiels liés à votre absence physique (voir ci-dessous). Votre certitude de pouvoir l’assumer contribue grandement à donner aux employeurs potentiels la même assurance.

Démarrez en restant connecté

Commencer un travail à distance n’est pas une habitude pour de nombreux professionnels. Vous avez décroché le poste sans aucun contact direct avec les nouveaux membres de votre équipe, le personnel informatique et, bien sûr, tous ceux qui n’étaient pas présents lors de vos entretiens. Vous pourriez dès lors vous sentir seul en territoire inconnu. Ce qui n’est pas le cas.

Veillez à disposer d’une ligne directe avec le département informatique, les administrateurs et toute autre personne capable de vous aider à configurer votre installation à distance ou à qui faire appel en cas de problème. Au cours des premières semaines en particulier, essayez d’établir un contact vidéo chaque fois que possible afin que les gens voient votre visage, vos expressions et vos mimiques. Vous les aiderez ainsi à mieux vous connaître et établirez une connexion personnelle.

Communiquez régulièrement avec autant de personnes que possible. Outre les réunions d’équipe ou de projet récurrentes, organisez des appels individuels (audio et vidéo) avec votre superviseur et les membres de votre équipe avec qui vous collaborez étroitement. Et effectuez certaines de ces prises de contact chaque semaine, au minimum avec les collaborateurs avec qui vous travaillez le plus fréquemment.

Les plateformes de messagerie telles que Slack ou Skype peuvent s’avérer indispensables dans le contexte du télétravail. Quelle que soit la plateforme utilisée par l’entreprise, laissez-la ouverte à tout moment et visible dans la mesure du possible afin de ne manquer aucune alerte.

Chattez activement. Ne vous contentez pas de regarder passivement les autres communiquer. Envoyez des messages pour poser des questions rapides sur un projet ou les normes de l’entreprise, informez les gens de vos progrès et répondez fréquemment aux messages des autres pour rester visible et impliqué dans les conversations. Faites de même avec les e-mails et tout autre moyen de communication employé par l’équipe.

Les deux principaux facteurs d’une recherche d’emploi intégralement en ligne et du télétravail sont la communication et le professionnalisme. Restez en contact en utilisant tous les canaux à votre disposition et traitez chaque interaction écrite, audio et vidéo comme si vous étiez tous dans la même pièce. Vous n’aurez pas uniquement l’impression d’être plus connecté à votre nouvelle équipe et à votre nouvelle entreprise : vous le serez réellement.