À partir d'un appareil mobile : Si vous êtes un employé contractuel/temporaire ou un entrepreneur indépendant au Canada, vous pouvez soumettre votre temps directement dans l'application Robert Half. Appuyez sur le bouton « Se connecter » dans le coin supérieur droit de la page d'accueil. Une fois la session ouverte, vous devriez voir la carte de pointage dans la section « Rapports de temps ».
À partir d'un ordinateur : Si vous avez ouvert une session sur votre compte, vous pouvez accéder au système de déclaration du temps en cliquant sur « Rapports de temps » dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord. Si vous n'avez pas ouvert de session, vous pouvez accéder au système de déclaration du temps sur le site roberthalf.ca/fr en cliquant sur « Temps » dans le coin supérieur droit, puis en vous connectant.
Pour les appareils iPhone et iPad, l'application de Robert Half requiert la version iOS 15 ou une version ultérieure.
Pour les appareils Android, l'application requiert la version Android OS 9 ou une version ultérieure.
Vérifiez d'abord vos courriels. Vous auriez dû recevoir un courriel automatique contenant vos renseignements de connexion de l'adresse [email protected]. Si vous n'avez pas reçu ce courriel, veuillez communiquer avec le service à la clientèle afin d'obtenir de nouveaux renseignements de connexion à [email protected] ou 1.888.744.9202.
Vous n'avez pas à enregistrer vos rapports de temps. L'application enregistre automatiquement votre progression. Une fois que vous avez commencé à entrer vos heures, votre rapport de temps est enregistré comme brouillon. Vous pouvez fermer l'application et y revenir plus tard pour continuer à entrer votre temps, puis soumettre votre rapport une fois que toutes les heures travaillées ont été entrées pour une période donnée.
Vous pouvez consulter vos rapports de temps des 12 derniers mois..
À partir d'un appareil mobile : Connectez-vous et appuyez sur l'icône d'horloge dans le coin supérieur droit de la page d'accueil.
À partir d'un ordinateur : Connectez-vous à votre compte, cliquez sur « Temps » dans le coin supérieur droit de la page, puis cliquez sur « Historique des rapports de temps ».
Les heures doivent être déclarées chaque vendredi aux fins d'approbation. Pour les rapports de temps soumis quotidiennement, la paie est traitée du lundi au vendredi. Avec le dépôt direct, les fonds sont généralement disponibles dans les 24 à 48 heures suivant l'émission de la paie. Si vous n'êtes pas inscrit au dépôt direct, un chèque vous sera posté à la date d'émission de la paie. Comptez cinq jours ouvrables pour la livraison du chèque.
Pour obtenir de l'aide au sujet de la déclaration du temps et de la paie, veuillez communiquer avec le centre d'expérience client : [email protected] ou 1.888.744.9202.
Robert Half utilise DocuSign, un système de signature électronique qui vous permet de signer les documents d'inscription. DocuSign est un service infonuagique qui offre une façon simple, rapide et sécurisée de signer des documents électroniquement. Vous pouvez en tout temps passer à nos bureaux pour signer tous les documents, mais le processus de signature électronique vous procure l'avantage d'avoir le temps de lire les documents à votre convenance.
Si vous avez oubliez votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, rendez-vous à la page de connexion, cliquez sur Nom d'utilisateur oublié? ou Mot de passe oublié? et suivez les instructions. Pour toute autre question, communiquez avec votre recruteur local. Pour des questions sur le programme ou pour obtenir du soutien technique, écrivez à [email protected].
Offrir une expérience client de première qualité est une priorité pour Robert Half. Pour partager vos commentaires ou pour joindre notre équipe d’expérience client, veuillez nous appeler au 1.888.744.9202 ou remplissez le formulaire « Nous contacter ».
